COMPRA, ENVÍO Y GARANTÍA

Te lo ponemos fácil para comprar con nosotros:

  1. Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago como:

    • PayPal,

    • Tarjeta de crédito,

    • Transferencia bancaria directa (IBAN),

    • Western Union y otros.

  2. Enviamos a todo el mundo GRATIS a través de DHL express a todo el mundo

  3. Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá una notificación de envío con detalles de seguimiento. Puede rastrear su pedido en línea.

  4. Si hay algún requisito especial de pedido, pago o envío, puede contactarnos a través de sales@treasurehunter3d.com.

¡Esperamos poder satisfacer sus solicitudes!

MÉTODOS Y TÉRMINOS DE PAGO

El pago por adelantado es necesario para solicitar productos TreasureHunter3D. Una vez recibido el pago, se organizará la gestión del pedido al transportista. El pago se puede organizar utilizando los siguientes métodos:

 

1. Transferencia bancaria

Si selecciona la opción de transferencia bancaria desde el pago en línea, recibirá una factura proforma con los detalles de la cuenta bancaria a continuación para liquidar el monto total indicado de productos pedidos. Por favor mencione el número de factura proforma en los detalles de referencia de la transferencia bancaria.

Tenga en cuenta que todas las tarifas bancarias son responsabilidad del cliente.

 

2. Paypal

Si selecciona la opción de PayPal en el pago en línea, será redirigido de forma segura a Paypal para compensar el valor de los productos pedidos.

3. Pago con tarjeta de crédito

Todos los pagos con tarjeta de crédito se pueden realizar de forma segura seleccionando la opción de pago directo de PayPal

Eso no requiere registro o cuenta de PayPal.

 

4. Western Union / Money Gram

 

Las posibles opciones de pago también son Western Union o MoneyGram. Si selecciona esta opción en el pago en línea, recibirá instrucciones completas.

       

Los gastos de envío son gratuitos y están cubiertos por TreasureHunter3D.

Todos los impuestos y aranceles de importación no están incluidos en el precio y deben ser cubiertos por el cliente.

DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra, cualquier comentario de los clientes es valioso para nosotros para mejorar nuestros productos y servicios. Dado que hay muchas personas diferentes que a veces pueden explotar las compras en línea, establecemos algunas reglas claras sobre devoluciones y cambios.

 

Devoluciones / Cambios:

Dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido en línea, puede cambiarlo o devolverlo en su estado original. Los productos deben estar sin usar, sin ensamblar y con todos los accesorios y documentación incluidos. Antes de devolver los productos, debe notificarnos por correo electrónico info@treasurehunter3d.com. Los reembolsos se emiten una vez que el producto se devuelve a nuestras instalaciones de producción y se examina y prueba para detectar cualquier daño. Para productos que se devuelvan dañados o con signos significativos de uso indebido nos reservamos el derecho de devolver al cliente solo un reembolso parcial.

 

Mercancía no defectuosa

El envío de devolución y el seguro de la mercancía no defectuosa son responsabilidad del cliente.

 

Mercancía defectuosa

Si recibe un producto defectuoso, debe notificarnos por correo electrónico info@treasurehunter3d.com dentro de los 7 días posteriores a la recepción. Recogeremos el equipo y entregaremos la unidad de reemplazo sin cargo.

Política de cancelación de pedidos

Envíe cualquier cancelación por correo electrónico info@treasurehunter3d.com Tan pronto como recibamos su correo electrónico con la identificación del pedido, su nombre y número de teléfono, cancelaremos el pedido y le daremos un reembolso. Si el artículo ya se envió antes de la cancelación, le reembolsaremos su pago sin los costos de envío tan pronto como el producto sea devuelto y cumpla con nuestra política de devoluciones y cambios.

Productos especiales

TreasureHunter, GoldenEye, GoldenEye Plus, DroneRover o los artículos personalizados no se pueden devolver.

GARANTÍA Y REPARACIÓN

Garantía

Todos nuestros productos tienen una garantía limitada de 2 años.

El dispositivo detector de metales está garantizado contra defectos de materiales y mano de obra bajo uso normal durante un año a partir de la fecha de compra. Los daños debidos a negligencia, daño accidental o mal uso de este producto no están cubiertos por esta garantía. Las decisiones con respecto al abuso o mal uso del detector se toman únicamente a discreción del fabricante. Se requiere un comprobante de compra para hacer un reclamo bajo esta garantía. La responsabilidad bajo esta Garantía se limita a reemplazar o reparar, a elección del fabricante. La garantía no cubre los gastos de envío.

La garantía de la batería es de 1 año.

De acuerdo con la parte 15.21 de la FCC, los cambios o modificaciones realizados en este dispositivo que no estén aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento podrían anular la autoridad del usuario para operar este equipo.

Reparar

Incluso cuando el producto ya no está dentro de la garantía, seguimos ofreciendo / garantizando servicio y reparación.